RECEPCIONISTA

Hotel Ladera, nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista para integrarse de forma presencial a nuestro equipo en la comuna de Providencia. El objetivo principal del cargo es asegurar una atención de excelencia a nuestros clientes, visitas y proveedores, siendo el rostro visible y la primera línea de comunicación de la organización.

Principales funciones:
* Recibir, dar la bienvenida y orientar a clientes, proveedores y público general.
* Realizar los procesos de check in, check out, facturación, atención integral a los huéspedes.
* Verificar la correcta asignación de habitaciones y tarifas
* Asegurar el uso adecuado del sistema de gestión hotelera Opera Cloud
* Supervisar cierre de turno y arqueos de caja
* Mantener comunicación constante con mantenimiento, housekeeping, seguridad y reservas
* Revisar reportes diarios de ocupación, ingresos y movimientos de caja
* Apoyar el control de reservas, overbooking y cambios de habitación
* Atender en forma eficaz requerimientos especiales o quejas de los clientes

Requisitos:
* Técnico en administración Hotelera y Turismo o similar
* Manejo de idioma Ingles
* Experiencia mínima 6 meses
* Manejo sistema Opera Cloud