Administrativo/a de Servicio a Clientes

Novofarma Service, líder en servicios logísticos para la industria farmacéutica, ubicada en Quilicura (Metro Los Libertadores, L3), con más de 550 colaboradores y un firme compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión, busca incorporar de manera estable a su equipo a un/a Administrativo/a de Servicio al Cliente.

Principales funciones:
• Realizar primera atención telefónica a clientes para entregar información respecto sus pedidos.
• Atención vía email o telefónica de consultas clientes externos
• Respuestas y seguimiento a consultas de clientes
• Creación y actualización de clientes y precios
• Gestión de ingreso y procesamiento de pedidos
• Ingreso de NC ND y re facturaciones
• Generación de reporte de gestión de pedidos
• Seguimiento de validación de información en plataformas Cenabast

Requisitos.
- Mínimo 3 años en cargos similares, administrando alto volumen de información y documentos de clientes empresas (b2b)
- Manejo de Excel Intermedio (excluyente)
- Experiencia utilizando algún ERP, como Microsoft Dynamics u otro similar.
- Experiencia en rubro Logístico o Logístico/Farmacéutico (Deseable)

Ofrecemos:
- Jornada laboral reducida de 40 horas semanales.
- Almuerzo diario en casino interno.
- Transporte de acercamiento desde y hacia Metro L3, Los Libertadores.
- Aguinaldos de Fiestas Patrias, Navidad y Bono de Vacaciones.
- Seguros de Salud, Vida y Dental sin costo mensual.

Somos una empresa que brinda igualdad de oportunidades y favorece la inclusión laboral de personas con discapacidad, conforme a la Ley N° 21.015

Conócenos en www.novofarma.com