Soporte Técnico SharePoint

Soporte Técnico Microsoft SharePoint.

¿Qué necesitas para postular?
-2 años de experiencia en soporte Microsoft.
-Manejo de Microsoft SharePoint.
-Buena comunicación y capacidad de trabajo en equipo.
-Proactividad y capacidad de aprendizaje.

Funciones que deberás realizar:
*Brindar soporte funcional y técnico de primer nivel a usuarios de plataformas Microsoft, principalmente Microsoft SharePoint, resolviendo incidencias, gestionando requerimientos y asegurando la continuidad operativa de los servicios.
*Atención y soporte a usuarios vía mesa de ayuda, teléfono, correo y plataforma de tickets.
*Resolución de incidencias básicas y medianamente complejas en Microsoft SharePoint y Microsoft OneDrive.
*Creación y administración básica de sitios SharePoint.
*Gestión de permisos y accesos.
*Apoyo en carga y organización documental.
*Capacitación básica a usuarios finales.
*Escalamiento de incidentes a Nivel 2 cuando corresponda.
*Documentación de soluciones y procedimientos.
*Seguimiento y cierre de tickets según SLA.

Durabilidad:
-3 meses, con posibilidad de extensión.

️Contrato:
-1 mes Plazo Fijo, 2 meses Plazo Fijo, luego indefinido.

Modalidad:
-Hibrido 3x2, de Lunes a Viernes 09:00 a 18:00hrs.
-Las Condes (Santiago de Chile).

Beneficios:
-Seguro Complementario de Salud, Dental y Vida (desde contrato Indefinido)
-Aguinaldos festivos.
-Regalos corporativos
-Regalo cumpleaños.
-Tickets Restaurant.
-Caja Compensación Los Andes.
-Mutual de Seguridad.
-Udemy.