Encargado/a de Marketing, Growth & E-commerce

Highend Chile (Comercial Highend Limitada) es la tienda líder de audio, video y sistemas de lujo en Sudamérica, especializada en soluciones premium para clientes exigentes que buscan experiencias sensoriales únicas. Representamos marcas internacionales exclusivas en audio, cine en casa, tecnología, lifestyle y diseño, brindando asesoría personalizada, integración de sistemas y excelencia en cada detalle. En un entorno dinámico y de alto estándar, nuestra misión es transformar la tecnología en arte, ofreciendo productos de lujo y servicios innovadores en el retail especializado. Ubicados en Lo Barnechea, Santiago, trabajamos con marcas de audio hifi y highend, y reportamos directamente a la Gerencia General. Nuestro equipo se caracteriza por su pasión por el diseño, la música y la experiencia del usuario.

MISIÓN DEL CARGO:

El Marketing Manager Specialist será responsable de diseñar, ejecutar y optimizar la estrategia de marketing y e-commerce de Highend Chile, liderando el posicionamiento de marcas premium y el lanzamiento de nuevas categorías. Deberá transformar la estrategia digital en ventas reales, comunicar el valor de productos de lujo a un público sofisticado, integrar branding y performance, y lograr awareness, diferenciación y conversión en el segmento high-end. El desafío central es convertir la presencia digital en resultados comerciales tangibles, gestionando campañas de principio a fin y midiendo su impacto.

RESPONSABILIDADES:

* Liderar la estrategia de marketing digital, branding y performance de Highend Chile.

* Desarrollar campañas de lanzamiento de productos, marcas y categorías, desde planificación hasta medición.

* Construir awareness y posicionamiento para marcas premium de audio, video, tecnología y lifestyle.

* Diseñar campañas de branding, performance, remarketing y conversión en Meta Ads y Google Ads.

* Administrar y optimizar la tienda online en WooCommerce: productos, categorías, fichas, precios, stock, imágenes y promociones.

* Gestionar y optimizar la presencia de productos en marketplaces y canales de venta digital.

* Optimizar fichas de producto para conversión, SEO y experiencia de usuario.

* Trabajar campañas conectadas a Google Merchant Center, Google Shopping y Meta Catalog.

* Analizar métricas de tráfico, conversión, ROAS, leads y ventas, optimizando campañas según resultados.

* Proponer mejoras para highend.cl en navegación, experiencia de compra y presentación de productos.

* Coordinar contenido para redes sociales, sitio web, email marketing, videos, reels y piezas gráficas.

* Crear calendarios mensuales de campañas, lanzamientos, promociones y eventos.

* Colaborar con el equipo comercial para transformar campañas en oportunidades de venta.

* Implementar reportes mensuales de resultados y métricas clave.

* Auditar campañas actuales y el e-commerce existente en WooCommerce.

* Definir públicos objetivos por categoría y producto.

* Coordinar la producción de contenido visual y comercial con foco en experiencia y diferenciación.

REQUISITOS CLAVE:

* Experiencia comprobable en marketing digital, e-commerce y campañas pagadas.

* Dominio avanzado de Meta Business Manager / Meta Ads y Google Ads.

* Experiencia administrando tiendas online en WooCommerce y WordPress.

* Habilidad para gestionar productos, categorías, precios, promociones y fichas comerciales.

* Experiencia en gestión y optimización de campañas en marketplaces y canales digitales.

* Conocimiento avanzado de Google Merchant Center, Google Shopping y campañas Performance Max.

* Manejo de herramientas de análisis y reportabilidad: Google Analytics, métricas de tráfico, conversión y ROAS.

* Capacidad estratégica para desarrollar campañas desde el concepto hasta la ejecución y medición.

* Buen criterio visual y comercial, así como capacidad de comunicación persuasiva.

* Capacidad analítica para interpretar resultados y optimizar campañas.

* Experiencia trabajando con marcas premium, productos de lujo o alto valor, retail especializado, tecnología o diseño.

* Dominio de herramientas de diseño gráfico: Canva, Adobe Express, Photoshop, Illustrator.

* Manejo de email marketing, contenido, CRM y planificación de campañas comerciales.

* Conocimientos básicos de SEO para productos y categorías.

* Capacidad de trabajo en equipo, colaboración y coordinación de equipos internos y externos.

* Formación superior en marketing, publicidad, administración, ingeniería comercial, diseño o comunicación digital.

* Competencias blandas: orientación a resultados, proactividad, autonomía, capacidad de aprendizaje, comunicación efectiva, adaptabilidad, criterio estético y sensibilidad comercial.

* Interés genuino por la tecnología, música, diseño, audio, cine en casa, decoración o lifestyle premium.

OFERTA:

* Banda Salarial: Referencial mercado: CLP $800.000 – $1.500.000 líquidos mensuales (según experiencia y especialización en marcas premium).

* Horario: ⏰ Jornada completa, lunes a viernes.

* Modalidad de Trabajo: Modalidad: Presencial en La Dehesa 1201, Lo Barnechea, Región Metropolitana, Santiago de Chile.

* Beneficios Adicionales: Participación en el desarrollo de marcas internacionales, oportunidades de crecimiento profesional, exposición a la industria premium y especialización en marketing digital de lujo. Contrato inicial a plazo fijo, con paso a indefinido según desempeño.
¿Listo para transformar el marketing digital de marcas premium en ventas reales y liderar la innovación en el segmento high-end? ¡Únete al equipo de Highend Chile y haz historia con nosotros!