Supervisor de Servicio Técnico – Soluciones de Automatización y Packaging (Terre

Importante empresa productiva del rubro industrial (envases plásticos y soluciones de automatización para líneas productivas) se encuentra de búsqueda de su próximo Supervisor de Servicio Técnico y Postventa para la zona de Puerto Montt y alrededores.

Objetivo del cargo:

Liderar la operación de servicio técnico en terreno, asegurando el cumplimiento de contratos de mantención, calidad de servicio y generación de nuevas oportunidades de negocio en cartera de clientes.

Principales responsabilidades:

Liderar equipo técnico en terreno (aprox. 3 personas)
Supervisar cumplimiento de contratos de mantención y servicios comprometidos
Coordinar y asegurar planificación de visitas técnicas en la zona (Puerto Montt, Osorno, Valdivia, Chiloé)
Visitar clientes, levantar necesidades y detectar oportunidades comerciales
Controlar metas de postventa (horas hombre, repuestos y servicios)
Supervisar ejecución técnica y calidad del servicio
Asegurar cumplimiento de protocolos y estándares
Generar nuevas oportunidades de negocio en clientes activos

Perfil requerido:

Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Electrónica, Automatización, Mecatrónica o Industrial
Experiencia liderando equipos técnicos en terreno
Experiencia en mantenimiento industrial, automatización o servicios técnicos
Conocimientos en robótica, automatización, PLC o programación (deseable)
Experiencia en relación con clientes y gestión postventa
Licencia de conducir clase B (excluyente)
Residencia en Puerto Montt o alrededores