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Ejecutivo(a) Comercial Digital
Interesados: 3
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Descripción oferta de trabajo
Compañía chilena líder en la industria de seguros y previsión, especializada en productos de salud, vida y beneficios asociados. Operamos en el sector de Banca y Servicios Financieros, atendiendo tanto a personas como a empresas, y destacamos por nuestra estrategia innovadora en canales digitales para adquisición y atención de clientes.
MISIÓN DEL CARGO:
El principal desafío del Ejecutivo(a) venta Digital es brindar soporte, ayuda y ventas de seguros a clientes a través de canales digitales, asegurando una atención ágil, personalizada y ética. Se espera lograr la conversión de leads digitales en ventas, minimizar quejas y reclamos, y apoyar procesos de postventa para fortalecer la satisfacción y fidelización de los clientes.
RESPONSABILIDADES:
* Proporcionar información y asesoría sobre productos y servicios a clientes digitales.
* Promocionar y vender productos de seguros por canales digitales.
* Realizar prospección y llamados telefónicos a potenciales clientes.
* Gestionar cotizaciones, propuestas digitales y envío de documentación requerida.
* Manejar objeciones, consultas y reclamos de clientes, derivando cuando corresponda.
* Asegurar la correcta documentación y el cumplimiento de los procedimientos comerciales y administrativos.
* Realizar seguimiento postventa y verificar la satisfacción del cliente.
* Informar periódicamente sobre el estado de la base de datos y clientes web.
* Adaptarse a nuevas exigencias y apoyar funciones adicionales según necesidad del área.
REQUISITOS CLAVE:
* Técnico profesional superior o profesional universitario graduado, ideal en áreas comerciales, ventas, administración o afines.
* Experiencia mínima de 2 años en ventas de seguros, servicios intangibles o áreas relacionadas (preferentemente salud o vida).
* Conocimientos en CRM Salesforce y herramientas Office nivel usuario.
* Acreditación de agente de venta de seguros de vida (CMF) o disposición a obtenerla.
* Habilidades en técnicas de venta y gestión de clientes.
* Alta orientación al cliente y a resultados.
* Comunicación efectiva, actitud colaborativa y adaptabilidad al cambio.
* Organización, manejo de contingencias y tolerancia a la frustración.
* Ética profesional y resguardo de información confidencial.
OFERTA:
* Banda Salarial: No especificada
* Horario: ⏰ Jornada completa
* Modalidad de Trabajo: Presencial (Vitacura - Las Condes, Región Metropolitana, Chile)
* Beneficios Adicionales: Inducción y capacitación inicial; Contrato a plazo fijo con opción a indefinido; Proyección de crecimiento en el área comercial; Ambiente innovador y orientado al cliente.
¡Da el próximo paso en tu carrera en el mundo digital de los seguros! Postula y sé parte de una empresa líder, donde tu talento y motivación hacen la diferencia.
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