Jefe de tienda

JEFE(A) DE TIENDA – IQUIQUE

Importante marca internacional del rubro de la moda, reconocida por su estilo clásico y contemporáneo, busca incorporar a su equipo un(a) Jefe(a) de Tienda para su operación en Zona Franca de Iquique.

Propósito del cargo
Liderar integralmente la tienda, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, la excelencia en la experiencia del cliente y la correcta ejecución de los estándares de la marca.

Responsabilidades principales

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas, potenciando habilidades comerciales y de liderazgo.
• Asegurar el cumplimiento de metas comerciales mediante el seguimiento de ventas e indicadores KPIs.
• Garantizar una experiencia de atención de excelencia, alineada a los estándares de la marca.
• Fomentar un clima laboral positivo, colaborativo y orientado a resultados.
• Planificar turnos, horarios y coordinación operativa del equipo de tienda.
• Supervisar procesos operativos como apertura y cierre de tienda, cuadratura de caja, medios de pago, cambios y notas de crédito.
• Controlar la recepción de mercadería, reposición e inventarios selectivos y generales, asegurando una correcta gestión de stock.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años como Jefe(a) de Tienda en retail (excluyente).
• Experiencia en marcas de moda o retail de alto estándar (muy deseable).
• Enseñanza media completa y/o técnico en administración de empresa o similar.
• Disponibilidad para trabajar en horario mall.