Analista Senior de Proyectos y Mejora Continua

SOMOS UNA ADMINISTRADORA DE FONDOS DE PENSIONES CON MÁS DE 40 AÑOS DE TRAYECTORIA, Y RECONOCIDA COMO UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR, SEGÚN SELLO TOP EMPLOYER 2025.

CONTAMOS CON EL SÓLIDO RESPALDO INTERNACIONAL DEL GRUPO GENERALI, Y BUSCAMOS PERSONAS QUE DÍA A DÍA TRABAJEN POR ENTREGAR EL MEJOR SERVICIO A NUESTROS CLIENTES, VALORANDO LA INNOVACIÓN, SIMPLIFICACIÓN Y EL TOQUE HUMANO EN TODAS LAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS.

¿TE ANIMAS A SER PARTE DEL EQUPO DE AFP PLANVITAL?

Misión del cargo:
¡Súmate a nuestra misión de transformar la experiencia de nuestros clientes!

Descripción Funciones del Cargo:
En AFP PlanVital trabajamos para ser Socios de por Vida de nuestros afiliados y pensionados, entregando un servicio cercano, confiable y de excelencia. Somos parte del Grupo Generali, aseguradora con más de 193 años de trayectoria internacional, comprometida con la innovación y el bienestar de las personas.

Buscamos un/a profesional senior, con experiencia liderando proyectos de mejora continua, metodologías ágiles e implementación de CRM (Salesforce), capaz de representar al negocio frente a equipos de desarrollo internos y proveedores tecnológicos. El rol requiere visión estratégica, capacidad de coordinación transversal y foco en la entrega de soluciones que impacten positivamente la experiencia de clientes y los resultados del negocio.

Principales responsabilidades

- Diseñar y liderar células de mejora continua desde la perspectiva de negocio, aplicando metodologías ágiles como Scrum o Kanban.

- Facilitar el trabajo de equipos multidisciplinarios y células tercerizadas, asegurando cumplimiento de plazos, KPIs y entregables.

- Definir y priorizar el backlog de iniciativas, alineando requerimientos de negocio y necesidades de clientes.

- Coordinar la implementación y continuidad operativa de soluciones tecnológicas, trabajando con áreas técnicas y proveedores SaaS.

- Generar reportería ejecutiva de avances, riesgos y resultados para la jefatura y stakeholders internos.

Requisitos deseables

Certificación en metodologías ágiles (Scrum Master, Product Owner).

Conocimientos en levantamiento y rediseño de procesos (BPMN, Design Thinking).

Experiencia en visualización de datos (Power BI, Tableau u otros).

Si te motiva liderar proyectos transversales, impulsar la mejora continua y generar impacto directo en la experiencia de clientes a través de soluciones ágiles y tecnológicas, queremos conocerte.

¡Postula y sé parte de AFP PlanVital!.

Nuestro Candidato Ideal:

* Formación en Ingeniería Civil, Industrial, Informática o carrera afín.
* Experiencia previa en liderazgo de proyectos ágiles y coordinación de equipos multidisciplinarios
* Conocimiento avanzado en herramientas ágiles (JIRA, Figma entre otras)
* Conocimiento en CRM (Salesforce)

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.