SOP TECNICO AUDIOVISUAL

Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor Tecnico Audiovisual para integrarse a un equipo técnico en un campus universitario de alta complejidad, compuesto por múltiples edificios, aulas, laboratorios, auditorios y espacios multiuso. El cargo requiere experiencia en la gestión, coordinación y supervisión de operaciones audiovisuales, con especial foco en:

Activación y monitoreo de salas de clases tradicionales y hyflex (presenciales/remotas).

Soporte y habilitación audiovisual para eventos de gran envergadura (seminarios, ceremonias, congresos, etc.).

Coordinación de la habilitación técnica de aulas, auditorios y salas especiales.

Supervisión de sistemas de videoconferencia, proyección, microfonía y grabación.

Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas en terreno.

Coordinación con unidades académicas y de apoyo para asegurar el estándar de servicio.

Responsabilidades:

Liderar y gestionar un equipo de aproximadamente 15 técnicos audiovisuales, asignando tareas según planificación académica y eventos especiales.

Verificar el correcto funcionamiento y disponibilidad de los equipos en cada instalación.

Implementar protocolos de mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas audiovisuales.

Coordinar capacitaciones y desarrollo técnico del equipo.

Reportar a la jefatura operativa sobre avances, incidentes y mejoras continuas.

Garantizar una atención oportuna, profesional y empática con los distintos usuarios del servicio.

Requisitos:

Formación técnica o profesional en Audiovisual, Sonido, Telecomunicaciones, Informática o carrera afín.

Experiencia mínima de 3 años en cargos similares, preferentemente en contextos educativos, culturales o corporativos.

Manejo de herramientas de videoconferencia (Zoom, MS Teams, Meet), plataformas LMS, y sistemas híbridos.

Conocimientos en cableado, operación de proyectores, microfonía inalámbrica, consolas de audio/video y sistemas de control audiovisual.

Habilidades de liderazgo, planificación y comunicación efectiva.

Deseable experiencia en manejo de inventarios y reportabilidad operativa.

Disponibilidad para turnos rotativos.

Beneficios;

Almuerzo en instalaciones

Moviles para traslado

Buses de acercamiento

Teléfono corporativo