Ejecutivo/a Call Center – Clínica Odontológica Roadent (Copiapó)

Clínica Odontológica Roadent, ubicada en Copiapó, busca incorporar a su equipo un/a Ejecutivo/a de Call Center orientado/a a ventas, con foco en agendamiento efectivo de pacientes y cumplimiento de metas comerciales.

El objetivo principal del cargo es convertir contactos en pacientes que asistan a la clínica, gestionando de manera eficiente la agenda y entregando una atención cálida, profesional y orientada a resultados.

Funciones principales
Realizar llamadas salientes a base de datos y nuevos contactos.
Agendar citas para evaluaciones y tratamientos odontológicos.
Confirmar asistencia de pacientes y disminuir inasistencias.
Gestionar la agenda de los profesionales de forma anticipada.
Registrar información en CRM (Dentalink y/o Kommo).
Realizar seguimiento a pacientes no agendados o inasistentes.
Cumplir metas diarias, semanales y mensuales.
Entregar una atención de calidad, empática y profesional.
Requisitos
Experiencia comprobable en ventas o call center.
Excelente comunicación, dicción y habilidades comerciales.
Capacidad para trabajar bajo metas y presión.
Manejo básico de herramientas digitales (Excel, CRM).
Proactividad, orden y orientación a resultados.

Deseable:

Experiencia en el área de salud, estética o servicios.
Manejo de WhatsApp y redes sociales.
Condiciones laborales
Jornada laboral: 42 horas semanales.
Modalidad: Presencial en Copiapó.
Contrato indefinido (con período de prueba).
Capacitación inicial remunerada.
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
Renta
Sueldo líquido: $800.000
Bono por cumplimiento de metas (según resultados de agendamiento y asistencia de pacientes).
Incentivos adicionales por desempeño destacado.
Perfil buscado

Buscamos personas comprometidas, con actitud positiva, enfoque en resultados y habilidades para conectar con pacientes. Este cargo requiere iniciativa, disciplina y ganas de crecer dentro de una empresa en constante desarrollo.