Administrativo de Telemarketing

En Intcomex, seguimos impulsando la innovación y el crecimiento en la industria tecnológica. Hoy buscamos sumar a nuestro equipo a un Admistrativo de Telemarketing



Propósito de la posición:
El Administrativo de telemarketing actúa como primer punto de contacto entre la empresa y sus clientes potenciales, cartera que es entregada por la empresa, desempeñando un papel clave en el crecimiento comercial.
Sus principales funciones incluyen realizar llamadas salientes, gestionar y actualizar bases de datos de clientes, hacer seguimiento a leads, presentar productos o servicios. El Administrativo de telemarketing no genera Ventas.
Además, colabora estrechamente con los equipos de ventas y marketing para alinear estrategias y optimizar resultados

-Revisar, depurar y mantener actualizada la base de datos de clientes.
-Contactar telefónicamente a los clientes para captar las necesidades en equipos tecnológicos
-Registrar y actualizar la información obtenida en cada contacto.
-Entregar un seguimiento ordenado de los clientes contactados.
-Realizar las funciones para las que ha sido contratado, con estricto cumplimiento de las instrucciones que le sean impartidas por la
dirección de la empresa y por sus jefes respectivos. Además, en su desempeño se atendrá en todo a las normas y reglamentaciones
que se lo otorguen


Conocimientos y experiencia
Escolaridad: Titulado técnico, tecnólogo en carreras administrativas, marketing o afines
Experiencia mínima: Experiencia: Mínimo 1 año en ventas o telemarketing, preferentemente en ventas de tangibles o servicios
Conocimientos técnicos: Conocimientos en Telemarketing, computadores, Excel y medios magnético
Disponibilidad: Generalmente lunes a viernes, con posibilidad de trabajo presencial en primera instancia o remoto según se requiera.


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