Ingeniero(a) de Operaciones Taller - Kaufmann Casa Matriz (Reemplazo Pre y Post Natal)

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En Grupo Kaufmann nos comprometemos a promover ambientes de trabajo inclusivos, facilitando la igualdad de oportunidades y valorando la diversidad de atributos para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.

¿De qué se trata este cargo?
Asegurar un WIP óptimo a nivel nacional, controlando y optimizando la permanencia en taller, coordinando acciones con sucursales y áreas clave, para reducir tiempos improductivos, mejorar la eficiencia operativa y apoyar la gestión de los Jefes de Servicio.
¿Cuáles serán las principales funciones?
Monitorear y controlar el WIP a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de los estándares y plazos definidos. Analizar la permanencia de los vehículos en taller, identificando oportunamente unidades críticas con más de 30 días. Coordinar con las sucursales y áreas de apoyo (Repuestos, Garantías, Compras, Logística y Sistemas) la solución de casos que impactan negativamente el WIP, especialmente órdenes de trabajo (OT),asegurando alineación y tiempos de respuesta que impacten positivamente la permanencia en taller. Elaborar y actualizar reportes periódicos de avance y control del WIP, levantando alertas y desviaciones relevantes. Proponer, implementar y dar seguimiento a planes de acción, orientados a mantener un WIP óptimo y alineado a la capacidad operativa a nivel nacional. Asegurar la trazabilidad, consistencia y calidad de la información necesaria para el control y análisis operacional. Participar activamente en instancias de seguimiento y control a nivel nacional del WIP, incluyendo reuniones de análisis de casos críticos con los Ingenieros de Servicio. Levantar oportunidades de mejora continua y estandarización de procesos, proponiendo ajustes a flujos de trabajo, políticas o criterios de gestión del WIP. Definir, mantener y monitorear indicadores operacionales asociados al WIP, generando visibilidad para la toma de decisiones del área. Apoyar la gestión del cambio y adopción de buenas prácticas en las sucursales, capacitando o acompañando a los equipos en el uso de reportes, herramientas y criterios de control del WIP.
REQUISITOS

¿Qué esperamos de la persona que ocupe este rol?
Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Ingeniería Civil, Mecánica o carrera afín. A lo menos 2 años de experiencia en cargos similares. Manejo de ERP SAP nivel intermedio. Manejo de inglés nivel intermedio (deseable).