Jefe/ a Parque Entretención / Experiencia en rubro entretenimiento Antofagasta

En Esencial Staff nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe de Parque de Entretención para uno de nuestros importantes clientes, empresa líder en entretenimiento familiar con presencia en Latinoamérica (Chile, Perú y México).
Buscamos personas con experiencia comprobable en la industria, orientadas a resultados y con fuerte foco en la gestión de equipos y experiencia de clientes.
¿Qué harás en este rol?
• Administrar y coordinar la operación del local asignado, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos.
• Supervisar la operación diaria, velando por ventas, eficiencia y seguridad.
• Liderar, entrenar y supervisar al equipo de trabajo.
• Gestionar la experiencia de clientes, resolviendo consultas y asegurando un servicio de calidad.
• Planificar turnos y malla horaria semanal del equipo.
• Controlar inventarios y gestionar recursos del parque.
• Supervisar procesos de recaudación, cuadratura de caja y manejo de valores.
• Controlar costos y gastos operacionales.
• Elaborar y enviar reportes comerciales y de operación (incluyendo requerimientos de mantenimiento).
• Asegurar el cumplimiento de normativas legales vigentes (laborales, sanitarias, municipales, entre otras).
• Apoyar el cumplimiento de los lineamientos comerciales y KPIs del local.

¿Qué buscamos?
• Formación técnica o profesional en Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia liderando equipos en rubros como retail, entretenimiento o servicios.
• Manejo de Excel (nivel intermedio).
• Deseable manejo de indicadores de gestión (KPIs).
• Residencia en Antofagasta (excluyente).
• Disponibilidad para trabajar en horario de mall y sistema de turnos.
Que se ofrece!!!
• Incorporarte a una empresa consolidada y en constante crecimiento.
• Estabilidad laboral con contrato directo.
• Jornada bajo modalidad 6x1 y 5x2 semana por medio, de lunes a Domingo y festivos, 9 horas de trabajo por día. Horarios de ingreso y jornadas varían según necesidad operativa.
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• La oportunidad de liderar un equipo y generar impacto real en la operación.

• Si te apasiona el liderazgo, la operación y el trabajo en terreno, este desafío es para ti. ¡Postula y sé parte de una experiencia entretenida y en crecimiento!

Lugar de trabajo: Antofagasta