Operador Torre de Control Full Time

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

En Gauss Control desarrollamos tecnología basada en inteligencia artificial para prevenir accidentes causados por error humano en operaciones de alto riesgo. Nuestra plataforma integra telemetría, sensores y análisis de datos para detectar en tiempo real somnolencia, distracciones y conductas de riesgo en la conducción, apoyando la seguridad en industrias como minería, transporte y energía.

Actualmente buscamos un/a Operador/a de Central de Reclasificación que quiera integrarse a un equipo enfocado en la seguridad operacional, monitoreando en tiempo real indicadores críticos de riesgo y gestionando alertas que permitan prevenir incidentes en operaciones de transporte y minería.
Misión del cargo
Monitorear, analizar y gestionar alertas de riesgo operacional en tiempo real, activando protocolos de mitigación y coordinando acciones preventivas con operadores, supervisores y clientes, contribuyendo directamente a la seguridad de las operaciones.
Principales responsabilidades
Monitorear en tiempo real alertas generadas por dispositivos de detección de fatiga, somnolencia y distracción.

Clasificar y validar eventos según protocolos operacionales establecidos.

Activar medidas inmediatas para mitigar riesgos operativos.

Mantener comunicación directa con operadores y supervisores para gestionar eventos de forma preventiva.

Realizar seguimiento de planes de acción basados en datos en línea e históricos.

Registrar y documentar eventos en plataformas internas, asegurando la trazabilidad de la información.

Brindar soporte oportuno ante requerimientos de clientes.
Perfil que buscamos
Buscamos personas con alta orientación al cliente, foco en seguridad y capacidad para mantener la calma y tomar decisiones oportunas en situaciones de presión. Se valorará la rigurosidad en el cumplimiento de protocolos, habilidades de comunicación clara y efectiva, y una forma de trabajo organizada y metódica.

REQUISITOS

Enseñanza media completa (ideal estudios técnicos o universitarios).

Experiencia en torre de control, monitoreo de flota o control operacional.

Experiencia en operaciones de transporte o minería será altamente valorada.

Manejo de Excel y Google Sheets.

Deseable experiencia con herramientas como Jira o Confluence.

Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos (7x7 u otros rotativos).

BENEFICIOS

Transporte en horarios complejos hacia la oficina y domicilio.

Seguro complementario de salud.