Coordinador de Operaciones

Descripción del cargo
Comunidad residencial ubicada en la comuna de Ñuñoa se encuentra en búsqueda de un/a Mayordomo con capacidad de Coordinación Operacional con perfil administrativo–técnico, responsable, organizado/a y con fuerte orientación al servicio.
El rol será el nexo directo entre la Administración, el Comité, los trabajadores y los residentes, asegurando continuidad operativa, orden, trazabilidad y una comunicación fluida.
El/la candidato/a supervisará el funcionamiento general del condominio, coordinará labores de mantenimiento, gestionará documentación y apoyará la operación diaria del edificio.


Principales funciones:

Gestión operativa
• Supervisar el correcto funcionamiento de todas las instalaciones del condominio (ascensores, bombas, iluminación, portones, piscina, jardines, etc.).
• Revisar diariamente el estado de las áreas comunes e identificar fallas, riesgos o necesidades de mantenimiento.
• Coordinar, recibir y acompañar a proveedores, técnicos y servicios externos, verificando el cumplimiento de trabajos comprometidos.
• Supervisar la labor de conserjes cuando corresponda.

Coordinación y comunicación
• Mantener comunicación activa entre Comité, Administración, trabajadores y residentes.
• Gestionar accesos de proveedores, entregas y visitas técnicas.
• Registrar y reportar incidentes de inmediato a la Administración.

Gestión administrativa
• Elaborar reportes diarios de novedades, fallas detectadas y mantenciones pendientes.
• Apoyar en tareas administrativas básicas: control de libros de novedades, entrega de comunicados, recepción de documentos e inventarios.
• Registrar novedades, reportes, tareas y trazabilidad de procesos en ComunidadFeliz, Excel, Google Drive y Microsoft Teams.
• Organizar documentación y respaldos, manteniendo orden y trazabilidad en cada proceso operativo.

Gestión de inventarios
• Controlar inventarios de insumos, herramientas y materiales.
• Emitir alertas de reposición y documentar consumos de manera ordenada.

Gestión humana
• Coordinar tareas diarias del personal y dar seguimiento a pendientes.
• Apoyar el clima laboral, la motivación del equipo y la correcta comunicación interna.

Normativa y seguridad
• Verificar el cumplimiento de normas de convivencia y seguridad del condominio.
• Apoyar en situaciones de emergencia según protocolos vigentes.

Requisitos mínimos
• Enseñanza media completa.
• Titulado de Administración de Empresas o carrera afín.
• Conocimientos administrativos (registro de información, informes, comunicación con administración).
• Manejo avanzado de herramientas tecnológicas: WhatsApp, correo electrónico y fotografía para reportes.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
• Buen trato, responsabilidad y orientación al servicio.

Requisitos del cargo
• Manejo de Excel, Google Drive y Microsoft Teams.
• Uso fluido de ComunidadFeliz.
• Alta capacidad de organización, priorización y seguimiento permanente.
• Excelente comunicación, criterio y habilidades de resolución de conflictos.
• Proactividad: capacidad para avanzar sin instrucciones específicas.
• Liderazgo positivo y capacidad para coordinar equipos.

Requisitos deseables
• Curso de Mayordomo.
• Experiencia previa en comunidades, edificios o condominios.
• Conocimientos básicos en administración y supervisión operativa.
• Curso OS10 vigente o en proceso de obtención.

Valoramos fuertemente
• Orden, criterio y enfoque constante en soluciones.
• Habilidad para trabajar con datos, inventarios y trazabilidad.
• Planificación, capacidad para anticipar problemas y proponer mejoras continuas.
• Proactividad, responsabilidad y excelente trato interpersonal.

Ofrecemos
• Estabilidad laboral.
• Grato ambiente de trabajo.
• 850.000 sueldo liquido
• Capacitación en procedimientos internos.