Ejecutiva de Atención al Cliente – Part Time

Centro Medico en Concepcion busca Ejecutiva de Atención al cliente

Modalidad: Part Time
Jornada: 20 horas semanales (turnos rotativos o fijos, según necesidad)
Ubicación: Presencial / Concepción.


Funciones principales:

- Atender y orientar a clientes a través de canales presenciales, telefónicos y/o digitales.
- Resolver consultas, reclamos y solicitudes de manera oportuna y cordial.
- Recepción de pagos
- Realizar cuadratura de caja
- Derivar requerimientos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
- Mantener altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.

Requisitos:

- Enseñanza media completa (técnico o estudios superiores deseable).
- Experiencia previa en atención al cliente
- Experiencia previa en salud (no excluyente)
- Buen nivel de comunicación oral y escrita.
- Manejo básico de herramientas computacionales (correo, CRM, Office o similares).
- Disponibilidad para trabajar en modalidad part time

Competencias valoradas:
Orientación al cliente.
Empatía y habilidades sociales.
Capacidad de resolución de problemas.
Organización y responsabilidad.
Trabajo en equipo.

Ofrecemos:
Grato ambiente laboral.
Capacitación inicial.
Estabilidad y proyección según desempeño.
Beneficios internos