Recepcionista - Administrativo

En Yogi Hostel estamos buscando a una persona para el rol de Recepcionista Administrativo, alguien organizada, resolutiva y con buena actitud de servicio, que nos ayude a asegurar una excelente experiencia para nuestros huéspedes y un buen funcionamiento del hostel en el día a día.

Somos un hostel urbano, independiente, con un ambiente tranquilo y cercano, enfocado en la experiencia, los detalles y la buena convivencia.

Principales responsabilidades
- Atención directa a huéspedes durante el turno, check in y check out
- Gestión de reservas en plataformas como Booking y motor propio
- Estrategias de optimización de precios
- Coordinación de llegadas, salidas y solicitudes especiales
- Gestión básica administrativa del turno
- Control y registro de pagos, cobros y consumos
- Revisión de ocupación, tarifas y disponibilidad
- Apoyo en la gestión de precios y promociones según ocupación
- Respuesta de mensajes y consultas por WhatsApp y correo
- Preparación de habitaciones para huéspedes
- Coordinación con limpieza y mantención
- Registro de incidencias y traspaso claro de información entre turnos

Perfil que buscamos
- Experiencia previa en recepción, hotelería, hostels o atención al cliente
- Capacidad de organización, mirada estratégica y orden administrativo
- Buen manejo de herramientas digitales y plataformas de reservas
- Buena comunicación, trato amable y criterio para resolver situaciones
- Autonomía, responsabilidad y atención al detalle
- Inglés conversacional, otros idiomas son un plus

Qué ofrecemos
Ambiente de trabajo cercano y respetuoso
Rol con responsabilidad real y aprendizaje transversal
Participación activa en la operación del hostel
Horarios definidos según turnos
Estabilidad y proyección según desempeño

Modalidad
Trabajo presencial en Providencia
Turnos rotativos, incluyendo fines de semana

Si te interesa trabajar en un lugar con identidad, buen ambiente y foco en la experiencia de las personas, escríbenos y cuéntanos brevemente tu experiencia y disponibilidad.