Analista de Procesos y Operaciones Junior

Objetivo del cargo
Evaluar, diseñar y proponer iniciativas relacionadas con procesos y operaciones, realizando levantamiento y análisis de información conforme a normas y procedimientos vigentes, con el fin de asegurar la continuidad operacional de los servicios y entregar un servicio de calidad a las áreas usuarias.
Funciones principales
• Controlar y dar seguimiento a la liberación en producción de iniciativas, realizando monitoreo funcional y evaluación de desempeño de los aplicativos.
• Asegurar el correcto funcionamiento y continuidad operacional de los sistemas implementados.
• Analizar información de su área de especialidad y elaborar informes para la toma de decisiones ejecutivas.
• Crear, planificar y controlar indicadores de la División de Operaciones y Sistemas.
• Definir y analizar métricas en conjunto con las áreas involucradas, según lineamientos del Banco, para medir avance y efectividad de los procesos.
Conocimientos adicionales
• Conocimientos en la Ley de Protección de Datos Personales.

Enviar Cv a mserrano@bctecnologia.com