Subgerente de operaciones Supletech Suplementos - Viña del Mar

Somos Supletech Suplementos! Una de las empresas lideres en la distribucion de Suplementacion deportiva en Chile.
Nos encontramos en búsqueda de Sub Gerente de operaciones en la V Region con experiencia para liderar el area operacional y logistica de nuestra empresa

Requisitos:
· Titulado de carrera de Ingeniería comercial , ingeniería industrial, Ingeniería Logistica, Administracion de empresas o carrera a fin
-Experiencia avanzada en el trabajo de implementacion de sistema WMS
(Warehouse Management System o Sistema de Gestión de Almacenes)
-Experiencia en manejo de sistema MULTIVENDE ( OMS ) previamente
-Experiencia avanzada en manejo de alguna de las siguientes plataformas Ecommerce : Shopify, Vtex, Prestashop
· Experiencia previa en jefatura o area de gerencia


¿Cuáles serán tus principales funciones?
1.-Implementacion de sistemas y plataformas relacionados a la Centralización y Automatizacion de la gestion en la operacion
2.-Integración Logística: centralizando y automatizando procesos de gestión de pedidos y stock para el comercio electrónico

3.-Liderazgo y Gestión de Equipos:
Supervisar, motivar y capacitar al personal de tiendas físicas, almacén, reparto y atención al cliente.
Asegurar el cumplimiento de horarios, objetivos y políticas de la empresa.

4.-Gestión de Operaciones y Logística:
Planificar, ejecutar y controlar las operaciones diarias de distribución y entrega (mayorista, online, tiendas).
Controlar el inventario, la gestión de pedidos y la logística inversa (devoluciones).

5.-Optimizar la "última milla" y la experiencia de entrega.
Optimización de Procesos y Eficiencia:
Diseñar, implementar y controlar sistemas de gestión para mejorar la eficiencia de recursos (humanos, materiales, tecnológicos).
Identificar ineficiencias y proponer soluciones innovadoras y estratégicas.
Gestionar y supervisar la tecnología operativa (sistemas de gestión, plataformas de e-commerce).

6.-Planificación y Control Financiero/KPIs:
Apoyar en la elaboración y control del presupuesto del área de Operaciones.
Definir y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) para la eficiencia y el servicio.

7.-Relación con Clientes y Proveedores (Omnicanal):
Mantener la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en todos los canales (online, físico, mayorista).
Gestionar la relación operacional con proveedores logísticos y comerciales.

8.-Reporte y Apoyo Estratégico:
Elaborar informes periódicos para la gerencia general.
Colaborar con otras áreas (Ventas, Marketing, Finanzas) para alinear estrategias.


¿Qué ofrece Supletech?
- Contrato a Plazo Fijo, luego indefinido
- Descuento en la compra de las marcas asociadas
- Día de cumpleaños libre
- Vestimenta informal
- Adherido a Mutual
- Formato de trabajo presencial
- El horario es de L a J de 8:00 a 18:00 hrs., Viernes 8:00-16:00