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Ejecutivo/a Experiencia al Cliente - V Región
| ID | 3754409 | |
| Buscado | Selección Mundo Clínico | |
| Fecha |
2025-12-24 11:28:00
|
|
| Expira |
2026-03-09 (en 75 días)
|
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| Ubicación | Valparaíso | CL |
| Categoría | Medicina / Salud | |
| Duración | Honorario | |
| Tipo | Full-time |
Interesados: 5
Ejecutivo/a Experiencia al Cliente - V Región
Selección Mundo Clínico, Valparaíso
24 de Diciembre de 2025
Descripción oferta de trabajo
¿Te interesa brindar apoyo y acompañamiento en salud? Estamos en la búsqueda de Ejecutivo/a de Experiencia al Cliente. Si cumples con los requisitos, ¡queremos conocerte!
Funciones del Cargo:
• Conocer los procesos internos de la unidad que permita una coordinación expedita durante el proceso de atención del paciente.
• Informar al paciente acerca de tiempos de espera según Categorización. Informar el valor de su prestación, en cuanto a copagos sobre exámenes, medicamentos, procedimientos, y/o traslados, para su aceptación o rechazo.
• Gestionar la disminución de tiempos de espera de los pacientes en sala.
• Contribuir a mejorar integralmente, la experiencia que vive el paciente durante su estadía en box y durante todo el ciclo de atención.
• Velar por el cumplimiento de la ley de Derechos y Deberes del paciente, Ley 20.584
• Orientar al paciente, familiar o acompañante, acerca de los alcances de la Ley de Urgencia.
Horario de Trabajo:
- Lun a vie 09:30 a 18:30 hrs
- Lun a vie 08:00 a 16:00 hrs + Sábado 08:00 a 13:00 hrs
Requisitos:
• Experiencia en atención al cliente, preferentemente en el área de salud.
• Buenas habilidades de comunicación y trato al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Responsabilidad y organización en el manejo de documentación y agendas.
¡Si cumples con los requisitos y estás listo para marcar la diferencia, postúlate ahora!
Beneficios
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