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Ejecutivo/a Experiencia al Cliente - V Región

ID 3754409
Buscado Selección Mundo Clínico
Fecha
2025-12-24 11:28:00
Expira
2026-03-09 (en 75 días)
Ubicación Valparaíso CL
Categoría Medicina / Salud
Duración Honorario
Tipo Full-time
Ley inclusión
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Interesados: 5

Descripción oferta de trabajo


hoy Full-time

¿Te interesa brindar apoyo y acompañamiento en salud? Estamos en la búsqueda de Ejecutivo/a de Experiencia al Cliente. Si cumples con los requisitos, ¡queremos conocerte!

Funciones del Cargo:

• Conocer los procesos internos de la unidad que permita una coordinación expedita durante el proceso de atención del paciente.​
• Informar al paciente acerca de tiempos de espera según Categorización. ​Informar el valor de su prestación, en cuanto a copagos sobre exámenes, medicamentos, procedimientos, y/o traslados, para su aceptación o rechazo.​
• Gestionar la disminución de tiempos de espera de los pacientes en sala​.
• Contribuir a mejorar integralmente, la experiencia que vive el paciente durante su estadía en box y durante todo el ciclo de atención.​
• Velar por el cumplimiento de la ley de Derechos y Deberes del paciente, Ley 20.584​
• Orientar al paciente, familiar o acompañante, acerca de los alcances de la Ley de Urgencia.


Horario de Trabajo:
- Lun a vie 09:30 a 18:30 hrs​
- Lun a vie 08:00 a 16:00 hrs + Sábado 08:00 a 13:00 hrs

Requisitos:
• Experiencia en atención al cliente, preferentemente en el área de salud.
• Buenas habilidades de comunicación y trato al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Responsabilidad y organización en el manejo de documentación y agendas.

¡Si cumples con los requisitos y estás listo para marcar la diferencia, postúlate ahora!

Beneficios


Seguro de vida
¡La salud es lo más importante! La empresa paga el seguro de vida
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Casino
La empresa incluye casino para la alimentación
Medicina / Salud Valparaíso cliente paciente requisitos

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Publicado: hoy
Expiración: En 75 días

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