Asistente Comercial (Back Office)

Gracias a un crecimiento sostenido y una visión estratégica, en Alimex S.A. nos convertimos en el proveedor de pescados y mariscos frescos de la principal cadena de retail de Chile. Abastecemos a reconocidos restaurantes con productos frescos y congelados de alta calidad gracias a nuestra expansión hacia el canal Foodservice Nacional.

Hoy, nuestra línea de Seafood Nacional sigue creciendo con fuerza, posicionándose como un socio confiable y competitivo para el canal Horeca; y en este camino, buscamos talentos comerciales que compartan nuestro compromiso con la excelencia, la cercanía con el cliente y quieran sumarse al equipo de la Subgerencia Comercial como Asistente Comercial (Back Office) en donde tu principal función será: Brindar apoyo operativo y administrativo al equipo comercial, asegurando que el flujo completo de ventas, desde la recepción de pedidos hasta la entrega y facturación, se ejecute en tiempo, forma y con la calidad requerida; garantizando la continuidad del proceso comercial y la satisfacción del cliente.

¿Qué harás en este cargo?
Gestión administrativa del proceso de ventas
Ingreso y seguimiento a órdenes de venta en sistema
Verificar la disponibilidad de productos y coordinar con logística y producción para la emisión de respectiva documentación asociada al proceso comercial (emisión e información de inventario y comunicación con frigoríficos).
Respaldar la labor de los ejecutivos de venta mediante la preparación de información y/o documentación requerida.
Generar la coordinación con otras áreas (logística, facturación, etc.) para asegurar el cumplimiento de plazos y condiciones acordados con clientes.
Atención y soporte a clientes, tales como: responder consultas sobre estados de pedidos, despachos y documentación, canalizar incidencias a las áreas correspondientes generando el respectivo seguimiento de caso hasta su resolución.
Monitorear el cumplimiento de plazos de entrega y alertar desviaciones.
Mantener actualizado el registro de ventas e indicadores solicitados por jefatura (Facturación e impresión y compaginación
Asegurar que toda la documentación comercial esté completa y correctamente archivada en sistema (incluyendo la carga de precios y toma e ingreso de pedidos)

Perfil deseado: Para trabajar en nuestro equipo y desempeñar con éxito las funciones del cargo deberás cubrir los siguientes requisitos:

Profesional titulado de carrera Técnica o profesional del área Comercial, Ventas, Administración o carrera afín.
Experiencia Mínima de 3 años en funciones administrativas o de soporte comercial (back office, ventas o atención al cliente B2B/B2C). Excluyente
Conocimiento básicos de gestión comercial y logística
Dominio Conocimientos de Windows Office. Manejo de sistemas ERP o CRM. Excel intermedio