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Ejecutivo/a de Servicio al Cliente
Interesados: 103
Descripción oferta de trabajo
Importante empresa, que atiende clientes de la minería, requiere incorporar Ejecutiva/o para su Contact Center.
Buscamos una persona proactiva y comunicativa para realizar encuestas de satisfacción y brindar atención a clientes. Su principal objetivo será recopilar información clave sobre la experiencia del cliente, gestionar requerimientos y asegurar una atención cordial y eficiente.
Principales funciones:
• Contactar a clientes para aplicar encuestas telefónicas o digitales.
• Registrar y analizar la información recopilada.
• Brindar atención y seguimiento a consultas o reclamos.
• Apoyar en la mejora continua de la experiencia del cliente.
Requisitos:
• Excelentes habilidades comunicacionales y orientación al servicio.
• Manejo básico de herramientas digitales y bases de datos.
• Experiencia en atención al cliente o encuestas (deseable)
La jornada de trabajo es de 40 horas semanales distribuidas entre lunes a sábados, de acuerdo a turnos variables rotativos.
Salario: $600.000 sueldo liquido / No existen pagos por comisiones.
Beneficios
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