Técnico o Ingeniero Post Venta Proyectos Fotovoltaicos

ROL Y RESPONSABILIDADES
El Técnico/Ingeniero de Post-Venta Fotovoltaico es responsable de brindar soporte técnico y servicio post-venta a los clientes que han adquirido productos y sistemas fotovoltaicos. Su función principal es asegurar que los sistemas instalados operen de manera eficiente y cumplan con las expectativas del cliente, resolviendo problemas técnicos, evaluando garantías, realizando mantenimiento preventivo y correctivo, y proporcionando asesoría especializada.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Soporte Técnico y Asistencia al Cliente.
- Mantenimiento y Reparación.
- Gestión de Proyectos Post-Venta.
- Gestionar y procesar reclamaciones de garantía en coordinación con fabricantes (RMAs).
- Edición y Actualización de Manuales y Fichas Técnicas.

REQUISITOS DE CUALIFICACIÓN Y FORMACIÓN
- Educación: Técnico Superior o Ingeniería en Energías Renovables, Electrónica, Electricidad o afines.
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico, mantenimiento o instalación de sistemas fotovoltaicos.
Conocimientos Técnicos: Sólidos conocimientos en sistemas fotovoltaicos, componentes eléctricos y electrónicos. Familiaridad con normativas y estándares del sector de energía renovable. Competencia en herramientas de diagnóstico y software de monitoreo de sistemas fotovoltaicos.
Otros: Licencia de conducir clase B, Manejo a nivel usuario MS office (Word, Excel, etc.), Proactivo, Puntual, Ordenado y Responsable.

APTITUDES DESEABLES
Habilidades para el diagnóstico y la resolución de problemas técnicos, capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente de post-venta, dominio de inglés técnico para redactar correos y gestionar garantías con fabrica, disponibilidad para viajar y trabajar en diferentes ubicaciones según sea necesario. Si te sientes preparado para asumir este desafío y liderar un equipo hacia el éxito ¡esperamos tu postulación!