Soporte Informático - Puerto Montt

Equipo de TI busca a profesional Informático para cumplir con el objetivo de brindar soporte integral en software, hardware y sistemas de gestión, de forma remota o presencial, liderando proyectos tecnológicos y apoyando la seguridad informática, con enfoque en calidad y servicio al cliente

Las funciones a realizar son:

Soporte de plataforma y ERP: Brindar información y asistencia sobre el uso de la plataforma administrativa, productiva y sistemas ERP de la empresa.
Atención a usuarios: Resolver requerimientos mediante tickets, soporte remoto o presencial en distintas sucursales.
Configuración y capacitación: Preparar equipos nuevos y capacitar a los usuarios en su uso.
Mantención de hardware: Ejecutar mantenimientos físicos de equipos según planificación.
Control de activos: Gestionar y controlar inventario de equipos de cómputo y teléfonos.
Gestión de equipos defectuosos: Derivar o solicitar reemplazo de equipos con fallas técnicas.
Reportes semanales: Elaborar informes sobre el estado de estaciones de trabajo en planta.
Redes informáticas: Configurar e instalar routers y switches de red.
Gestión de accesos: Crear credenciales para usuarios nuevos, recuperar claves, asignar permisos y brindar soporte básico en sistemas internos.

Requisitos:

Nivel Educacional: Superior Técnico Profesional/ Universitario
Título: Técnico en Informática, Ingeniero en Informática, Analista de Sistemas o similar
Conocimientos Básicos: Sistema operativo Windows 10 y 11; Sistema Feeding, Power BI, Soporte de Hardware, FIN 700
Conocimiento Claves: Windows Server, SQL Server, Fishtalk, Akva Connect y Akva Control, Router, Firewall, AP, Microsoft 365 Administrador, Directorio Activo, Virtualización, Conocimiento en Redes
Nivel de Office: Nivel intermedia ha avanzado

Condiciones:

Contrato plazo fijo, luego Indefinido
Jornada de lunes a viernes