Gestor de Desarrollo Comercial

MISIÓN DEL CARGO

Gestionar y desarrollar estratégicamente una cartera de clientes activos y potenciales, combinando venta telefónica, visitas presenciales y análisis comercial, para ampliar participación en el mercado, maximizar la rentabilidad por cliente y canales de ventas, además de detectar nuevas oportunidades de negocio.

FUNCIONES

• Tomar, gestionar y desarrollar una cartera de clientes activos, asegurando su fidelización y crecimiento.
• Realizar venta telefónica activa y visitas a terreno (Región Metropolitana y regiones), combinando los canales de venta según necesidades.
• Preparar y presentar cotizaciones, negociando acuerdos comerciales, precios y márgenes definidos por la compañía.
• Realizar análisis de ventas, reportería y seguimiento de presupuesto versus ventas reales.
• Detectar oportunidades de negocio en diferentes canales y segmentos, anticipando necesidades de clientes estratégicos.
• Conocer profundamente productos y políticas comerciales para asesorar correctamente a los clientes.
• Gestionar de manera proactiva la transición y traspaso de clientes desde otras carteras o ejecutivos.
• Participar activamente en reuniones comerciales y procesos de mejora continua.
• Coordinar acciones con vendedores de terreno, jefatura y otras áreas para entregar un servicio integral.
• Completar información de clientes y actividades en CRM, manteniendo actualizada la base de datos.
• Detectar riesgos operativos o de crédito que puedan afectar las ventas, informando oportunamente.
• Colaborar en campañas y actividades para la introducción de nuevos productos o mejoras comerciales.
• Preparar informes periódicos de avance, cumplimiento de metas y proyecciones comerciales.

ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

• Técnico nivel superior o profesional en Ingeniería Comercial, Administración, Ventas o carrera afín.
• 2 a 3 años de experiencia en ventas, idealmente con clientes B2B.
• Deseable experiencia en industrias de consumo masivo, papel, insumos o rubros similares.

CONOCIMIENTOS

• Manejo de ERP Softland módulo Cotizaciones y Notas de Venta.
• Manejo intermedio de Excel y MS Office para reportería y análisis
• Conocimiento de técnicas de venta consultiva, negociación y cierre.

COMPETENCIAS

• Autonomía
• Capacidad de organización
• Trabajo bajo presión
• Resolución problemas
• Orientación a resultados
• Trabajo en equipo
• Apertura al aprendizaje
• Negociación
• Visión comercial


ATRIBUCIONES Y RESPONSABILIDADES

• Gestionar información comercial actualizada y veraz.
• Velar por el cumplimiento de márgenes y políticas de precios definidos.
• Garantizar la confidencialidad de datos de clientes y de la compañía.
• Alertar riesgos operativos, crediticios o comerciales que puedan afectar resultados.
• Reportar directamente a Gerente de ventas situaciones graves o constitutivas de delito.

REQUISITOS EXCLUYENTES

• Licencia de conducir clase B vigente.
• Contar con auto propio para visitas a clientes dentro y fuera de la Región Metropolitana.