Ejecutivo Call Center - Pedro Aguirre Cerda

Somos Clínica Núcleo Salud, una red de Clínica, Centros Médicos y Dentales, con presencia en las regiones Metropolitana y Valparaíso. Nuestro compromiso es brindar salud de calidad, y una atención cercana y humana a cada uno de nuestros pacientes.
Estamos buscando a un/a Ejecutivo/a Call Center para nuestra Clinica Pedro Aguirre Cerda con foco en la atención de pacientes, alta vocación de servicio y fuertes habilidades blandas. Algunas de las principales funciones son:

- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales de comunicación del contact center.
- Proporcionar información precisa sobre servicios médicos, horarios y profesionales de la clínica.
- Gestionar inquietudes, solicitudes y quejas de los pacientes con profesionalismo y empatía.
- Mantener actualizada la base de datos de pacientes y registrar todas las interacciones en el sistema de la clínica.

Perfil deseado:
Formación en áreas de salud o atención al clientes.
Contar con experiencia de al menos 2 años en áreas de atención al cliente.
Contar con experiencia de al menos 1 año en el área de Salud..
Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, proactividad, planificación y organización.