Asistente de Soporte TI - Río Serrano Hotel & Spa

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Buscamos a una persona resolutiva y con buena comunicación para asumir el cargo de Asistente de Soporte TI para exclusivo y reconocido Río Serrano Hotel & Spa ubicado en el impresionante Parque Nacional Torres del Paine, XII región.

Algunas de sus funciones principales serán:
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos (hardware, software, redes).
- Instalar, configurar y mantener equipos informáticos (PCs, impresoras, dispositivos periféricos, sistemas de audiovisuales, cámaras de seguridad).
- Solucionar incidencias de conectividad (redes cableadas/Wi-Fi, accesos a sistemas).
- Realizar mantenimientos programados, físicos y lógicos.
- Documentar procedimientos y soluciones para la base de conocimientos interna.
- Gestionar tickets de soporte.

Jornada laboral: bisemanal 10x5 (10 días de trabajo, 5 días de descanso).
Renta líquida: $700.000

Beneficios
Oportunidad de trabajar para uno de los hoteles más reconocidos de Torres del Paine y en un entorno de gran belleza natural.
Alojamiento y alimentación (inclusive durante días de descanso).
Gimnasio full equipado para uso las 24 horas del día.
Seguro de vida.
Amplia cartera de convenios.


Requisitos
Formación técnica o profesional en Computación, Conectividad y Redes, TI.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o roles similares.
Tener conocimientos en Sistemas operativos (Windows, MacOS) y Ofimática (Microsoft Office, Google Workspace, LibreOffice).
Tener conocimientos en Redes LAN/WAN y protocolos (TCP/IP, DNS, DHCP), y también de Herramientas de diagnóstico y reparación de hardware/software.
Manejo de inglés técnico (lectura de documentación).
Tener disponibilidad para trabajar en PN Torres del Paine durante toda la temporada.

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