Asistente Comercial

Brindar soporte operativo, administrativo y comercial al equipo de ventas, con el fin de facilitar la gestión de clientes, la coordinación de procesos comerciales y el cumplimiento de los objetivos del área.



Funciones Principales:


• Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos, entregas y pagos de clientes.
• Preparar reportes de ventas
• Gestionar bases de datos de clientes y actualizar el CRM.
• Atender consultas de clientes por distintos canales (teléfono, correo, redes).
• Monitorear el estado de cuentas y apoyar en la gestión de cobranzas.
• Elaborar y dar seguimiento a contratos, órdenes de compra y otros documentos.


Requisitos del Puesto:


Formación Académica:

• Técnico en Administración, Marketing, Negocios, o afines.


Experiencia:

• Mínimo 1-2 años en áreas comerciales, ventas o atención al cliente.


Conocimientos Técnicos:

• Microsoft Office (Excel intermedio-avanzado, PowerPoint, Word)
• Redacción comercial y atención al cliente
• Deseable: conocimientos de facturación, logística o comercio exterior


Habilidades Blandas:

• Proactividad y orientación a resultados
• Capacidad de organización y multitarea
• Excelentes habilidades comunicativas
• Trabajo en equipo y actitud de servicio
• Resolución de problemas bajo presión


Competencias Clave:


• Atención al detalle
• Empatía con el cliente
• Adaptabilidad
• Seguimiento y control
• Ética y confidencialidad

HORARIOS
Lunes a Viernes