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Asistente de atención al cliente

ID 3566075
Buscado Sociedad Comercializadora
Fecha
2025-02-22 10:57:22
Ubicación Santiago CL
Categoría Administración
Salario
510.000
Duración Plazo fijo, luego indefinido
Tipo Full-time
Ley inclusión
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Interesados: 97
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Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias 510.000 Full-time

Somos una empresa líder en la venta y distribución de productos naturales en Chile y buscamos un/a Asistente de Atención al Cliente - Recall para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades de comunicación, experiencia en atención al cliente y te motiva brindar un servicio de calidad, ¡esta oportunidad es para ti!

Funciones:
Atender llamadas de clientes, resolviendo consultas y asegurando su satisfacción.
Coordinar con los equipos de entrega para reprogramar envíos según disponibilidad.
Gestionar y resolver quejas o reclamos, garantizando una experiencia positiva.
Hacer seguimiento de métricas de atención y ventas, generando reportes para la alta dirección.
Colaborar en el proceso para mejorar la recuperación y coordinación de entrega de los pedidos.
Requisitos:
Estudios en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y recall.
Manejo de Excel intermedio.
Habilidades de organización y resolución de problemas.
Condiciones:
Salario: $500.000 líquidos.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. / Sábados remoto de 9:00 a 13:00 hrs.

Beneficios


Vestimenta informal
Utiliza lo que desees, sin dresscode.
Día de cumpleaños libre
El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Administración Santiago atención cliente asistente

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