Encargado (a) de Tienda

¡Únete a nuestro equipo como Encargado/a de Tienda de exclusiva floreria!

Estamos buscando a una persona proactiva y organizada para asumir el rol de Encargado/a de Tienda en nuestra florería. Si tienes experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y coordinación de eventos, ¡esta es tu oportunidad!

Descripción del empleo: Encargado/a de Tienda

Funciones principales:

Administrativo:

Encargado/a de la apertura y cierre de la tienda de Lunes a Sábado.
Responsable de la apertura y cierre de caja, reportando diariamente a la gerencia.
Gestión de Personal: Contratación, capacitación y supervisión del equipo, asegurando altos estándares de atención al cliente y productividad.
Elaboración de horarios de trabajo para el personal, garantizando una adecuada cobertura en todo momento.
Coordinación y organización de arreglos florales para eventos especiales como bodas, funerales, fiestas y celebraciones.
Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones y normativas locales relacionadas con la venta de flores y productos relacionados.
Gestión en Tienda:

Atención a los clientes que lleguen a la tienda.
Supervisión del diseño y exhibición de arreglos florales, garantizando una presentación atractiva.
Mantenimiento y limpieza de la tienda, coordinando el mantenimiento regular de las instalaciones y equipos.
Brindar un servicio al cliente excepcional, asesorando a los clientes y resolviendo problemas de manera profesional.
Venta y Post venta:

Supervisión y asistencia para el cierre de ventas online a través de diferentes plataformas.
Emisión de boletas y facturas por ventas presenciales y online.
Resolución de problemas con clientes, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.
Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas periódicas para garantizar la viabilidad económica de la empresa.
Organización de Despachos:

Organización de pedidos diarios, rutas y cantidad de despachadores.
Control de las entregas de pedidos, confirmando al cliente su entrega final.
Control de tarifas y servicios semanales de los despachadores para el pago correspondiente.
Condiciones:

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 y Sábado de 9:00 a 17:00 hrs.
Renta líquida: $900.000 – $1.000.000.
Si cumples con los requisitos y estás listo/a para asumir este desafío, ¡esperamos tu solicitud!