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Teletrabajo: Ejecutivo/a de plataformas Contact Center
| ID | 3357762 | |
| Buscado | Ingeniería y proyectos nCom | |
| Fecha |
2025-11-16 14:15:20
|
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Otros | |
| Salario |
529000
|
|
| Duración | Plazo fijo - Indefinido | |
| Tipo | Full-time |
Teletrabajo: Ejecutivo/a de plataformas Contact Center
Ingeniería y proyectos nCom SPA, Santiago
16 de Noviembre de 2025
Descripción oferta de trabajo
Ejecutivo/a de plataformas de atención al cliente.
Funciones:
- Agendamientos de horas médicas a través de una plataforma digital (Chat y teléfono)
- Confirmaciones de horas médicas (Servicio Outbound)
- Devolución de llamados a pacientes.
- Recepción de llamados para consultas médicas, agendamiento de exámenes, etc
- Turnos rotativos de lunes a sábado
- 44 horas semanales distribuidas en los servicios que operan de lunes a viernes entre 8:00 a 20:00 y sábado de 8:00 a 16:00.
- Una hora de colación todos los días y 2 breaks de 15 minutos.
- Sábado un break y 30 minutos de colación.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente en áreas de la salud (Presencial u online)
- Excel nivel usuario.
- Manejo computacional nivel avanzado.
- Manejo de sistema operativo Windows 10.
- Experiencia en aplicativos SAP / RIS.
- Bonos de adherencia al turno y nivel de servicio.
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