Jefe de Cobranza

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
¿Eres un líder motivado y orientado a resultados? ¿Tienes experiencia en gestión de equipos y cobranza efectiva? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo como Jefe de Riesgo y Cobranza! Tu objetivo principal será liderar y coordinar las actividades del equipo de cobranza para asegurar la recuperación efectiva de deudas pendientes, minimizando los riesgos financieros y manteniendo una relación positiva con los clientes.Algunas de tus tareas principales serán: Supervisar y dirigir las operaciones diarias del equipo de cobranza, estableciendo objetivos claros y garantizando el cumplimiento de las metas establecidas.Desarrollar e implementar estrategias efectivas de cobranza para maximizar la recuperación de deudas pendientes y reducir la cartera vencida.Realizar seguimiento continuo de los indicadores de desempeño del equipo, identificando áreas de mejora y brindando retroalimentación y apoyo cuando sea necesario.Colaborar con otras áreas de la empresa, para resolver disputas y problemas relacionados con la cobranza.Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes morosos, negociando planes de pago y resolviendo cualquier problema o conflicto de manera proactiva.Realizar análisis de riesgo crediticio y evaluaciones de la capacidad de pago de los clientes para minimizar los riesgos financieros y mejorar la eficiencia de la cobranza.Controlar y mantenerse actualizado referente a la ley de cobranza vigente.Supervisar el cumplimiento de la ley de cobranza.
REQUISITOS
Ing. Comercial, Industrial, Informática, Estadística, Matemática o a fin.Experiencia en cargos similares de al menos 5 años (idealmente Retail)Experiencia en cobranza de créditos de consumo masivo.Experiencia en cobranza externalizada.Experiencia en Administración de recursos y conocimientos contables.Manejo Excel avanzado.Manejo de base de datos nivel usuario.Manejo Ley de cobranza Conocimientos respecto a ley de cobranza vigente, control de presupuesto.