Profesionales para Call Center Especializado

¡Únete a nuestro Equipo! Operador de Call Center para Atención Médica y Veterinaria 24/7*

*Descripción del Puesto:*
Estamos en búsqueda de operadores de call center altamente motivados y orientados al servicio para unirse a nuestro equipo dedicado a proporcionar servicios de atención médica y veterinaria las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En este rol, serás responsable de atender solicitudes de clientes relacionadas con consultas médicas y veterinarias, brindando apoyo y orientación oportuna en momentos críticos.

*Responsabilidades:*
- Atender llamadas entrantes de clientes con consultas médicas y veterinarias.
- Proporcionar orientación y asistencia precisa en situaciones de emergencia.
- Registrar con precisión la información del cliente y la naturaleza de la consulta.
- Coordinar con el equipo médico y veterinario para asegurar una atención efectiva y oportuna.
- Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.

*Requisitos:*
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar preferido.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
- Empatía y calma para manejar situaciones de estrés.
- Conocimiento básico de terminología médica y veterinaria (preferido pero no requerido).
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.

*Ofrecemos:*
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
- Entrenamiento integral y oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Beneficios adicionales

*¡Únete a nuestro equipo y haz la diferencia en la vida de las personas y sus mascotas!*
Para aplicar, envía tu currículum vitae a Operaciones@socialast.com con el asunto "Operador de Call Center - Atención 24/7".

*Nota:* Valoramos la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Todos los candidatos cualificados serán considerados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.