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Key Account Manager Junior - Análisis de Datos
ID | 3151304 | |
Buscado | Perceptual Consultores Ltda. | |
Fecha | 2023-05-25 09:22:17 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Ventas / Comercial | |
Duración | Plazo fijo y luego indefinido | |
Tipo | Full-time |
Key Account Manager Junior - Análisis de Datos
Perceptual Consultores Ltda., Santiago
25 de Mayo de 2023
Descripción oferta de trabajo
Estamos en búsqueda de profesional, Key Account Manager, para importante cliente, especializado en implementación de soluciones estratégicas, omnicanales que a través de un modelo de Retail Analytics, identifica oportunidades de mejora en experiencia de Pre-Compra, Compra y Post-Compra.
Objetivo del cargo: Ser la cara visible de la empresa para sus clientes y gestionar la relación cotidiana con ellos, procurando entregar siempre un servicio de excelencia. Generar nuevos negocios con clientes actuales.
¿Qué funciones realizaras?
-Estar atento a las necesidades cotidianas de los clientes. Resolver dudas y atender reclamos, de manera eficiente y rápida.
-Dar respuesta a requerimientos relacionados al área de operaciones o desarrollo. .
-Proponer soluciones adecuadas a las necesidades de los clientes.
-Apoyarse en el ejecutivo de ventas para proponer nuevos productos y soluciones a los clientes. capacitar al cliente en su figura de “Administrador”.
-Construir casos de negocios.
-Generar análisis y reportes que muestren al cliente el valor del servicio.
-Detectar posibles anomalías en los datos.
-Apoyarlos en la comprensión e implementación de los resultados. Orientar al cliente en la toma de posibles medidas.
-Coordinar reuniones mensuales de revisión de resultados con el cliente.
-Apoyo a clientes en la superación de dificultades internas; realizar cambios culturales (según resultados en mediciones).
-Apoyar la utilización de la plataforma al interior de la empresa.
-Enseñar (a cliente): uso de la plataforma y sus posibilidades; comprender y utilizar los reportes y análisis.
-Guiar a los clientes a través de los resultados y apoyar el cierre exitoso del contrato.
Modalidad: Hibrida
Lugar: Las Condes
Horario:
Tipo de contrato: Plazo fijo, luego indefinido
Requisitos:
-3 años de experiencia en el cargo.
- Manejo Excel Intermedio Avanzado
- Power BI (Deseable)
Interesados: 29
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