Jefe de Infraestructura TI

Necesitamos incorporar una persona con experiencia en el cargo de Jefe de Infraestructura TI, para trabajar con nuestros equipos en un importante cliente del rubro del retail. En tu día a día, serás responsable de la infraestructura de TI para asegurar la debida operaciones de la organización asegurando que los sistemas, servicios e infraestructura funcionen de manera confiable y segura.

El trabajo es 100% presencial, en las cercanías del Metro Lo Valledor.

Funciones del cargo:
- Serás el responsable de todo el equipo de infraestructura (relación con proveedores, telecomunicaciones, equipos, monitoreo, respaldos, personas, etc.) y de asegurar su correcta operación.
- Administrar la gestión de incidentes y problemas basados en ITIL para TI, incluida la gestión de resolución, análisis retrospectivos y de causa raíz.
- Mantener, optimizar y proteger la infraestructura IT (redes, telecomunicaciones, hardware, entre otros).
- Liderar el plan de continuidad de negocio y recuperación de desastres.
- Desarrollar e implementar políticas y practicas de IT que optimicen y aseguren la operación y los datos de la compañía.
- Planificar y administre los presupuestos de gastos y capital para la infraestructura de TI, el personal y los partners.
- Gestionar los accesos de los usuarios a los recursos TI.
- Soportar el onboarding y offboarding de empleados (accesos, hardware, entre otros)Responsable de toda la gestión de activos tecnológicos, incluida la adquisición de hardware, licencias, contratos y proveedores.
- Gestionar el desarrollo y actualización de configuraciones estándar para todos los dispositivos en red.
- Responsable principal de la seguridad de TI y la gestión de riesgos, evaluando el riesgo y asesorando sobre niveles aceptables de riesgo en proyectos de tecnología, y asegurando que los controles de seguridad dentro de los procesos comerciales estén implementados y sean adecuados.

Requerimientos del cargo
- Ingeniería en Sistemas, Computación, Telecomunicaciones o afines.
- Al menos 3 años de experiencia gestionando como Soporte/ Infraestructura y 2 años de experiencia gestionando equipos.
- Experiencia hands-on gestionando network devices & firewalls.
- Experiencia hands-on con ambientes Windows Desktops, Macs, Windows Server y Linux.
- Active Directory OnPremise y Azure Active Directory.
- Experiencia implementando practicas ITIL.
- Gestión de Proyectos IT (infraestructura de redes, telecomunicaciones, entre otros).
- Experiencia gestionando BYOD.
- Experiencia comprobable en gestión de recursos de infraestructura en la nube.

Desables:
- Experiencia, cursos o certificaciones en AWS o similar.
- Experiencia en ecosistemas híbridos.

Opcionales
- Plus: Certificación en AWS SysOps
- Plus: Certificación en ITIL