PUBLICIDAD
Incident Manager
ID | 2402094 | |
Buscado | Axity | |
Fecha | 2021-06-10 12:11:29 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Salario | 2000000 |
|
Duración | Indefinido | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Planificación y evaluación de proyectos.
Seguimiento al ciclo de desarrollo.
Comunicar el avance de los proyectos.
Negociación con el negocio.
Liderar y desarrollar al equipo a cargo.
Documentación de proyectos.
Detectar y solucionar problemas o mitigar riesgos.
Tomar decisiones.
Gestión operacional de Incidentes & Problemas que incluye:
1.-Coordinación de equipos involucrados.
2.-Activación de protocolos de acuerdo a políticas existentes
3.-Seguimiento de estados de incidentes.
4.-Reportes Semanales a sucursales y equipos internos.
5.-Liderar comité de incidentes semanal.
6.-Gestión y apoyo de subproyectos, seguimiento de compromisos, minutas, presentación de los proyectos.
7.- Gestión de problemas.
8.- Conocimiento en servicenow.
9.- Excel avanzado, tablas dinámicas y pivotes
10.- Experiencia en procesos gestionados con metodología ITIL
HABILIDADES TECNICAS
Metodologías de desarrollo.
Herramientas de planificación.
Herramientas de modelamiento de procesos.
Gestión de proyectos.
Patrones de control y seguimiento.
Lenguajes de programación.
Conocimientos del negocio de Seguros
Experiencia en el uso de herramientas de gestión ITSM
Experiencia en gestión de Controles y Planes de acción de auditorías: SOX – ITGC – KRI – IISB
Interesados: 6
Trabajos Relacionados
Empresa de la industria de las finanzas busca jefe de infraestructura y soporte… Ver más
100% Similar¡en 3it somos entusiastas de la tecnología! si quieres trabajar en un lugar… Ver más
Oferta cercanaSe necesita contratar técnico en informática o a fin. requisitos e información. horario… Ver más
Oferta cercanaBuscamos desarrollador react (18.2 idealmente) para trabajar en una importante empresa financiera, con… Ver más
Oferta cercanaImportante empresa solicita gestor de servicios ti, en modalidad semipresencial en providencia (2… Ver más
Oferta cercanaEmpresa de servicios de apoyo financieros se encuentra en búsqueda de un/a: analista… Ver más
Oferta cercana