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Analista de Operaciones de Contact Center
ID | 2267297 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha | 2021-01-14 17:32:22 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Economía / Contabilidad | |
Tipo | Full-time |
Analista de Operaciones de Contact Center
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
14 de Enero de 2021
Descripción oferta de trabajo
Somos una empresa dedicada a la venta, gestión y liquidación de seguros y servicios de asistencia. Tenemos 20 años de exitosa participación en el mercado y una amplia gama de sponsors de la industria bancaria, aseguradora, retail y financiera.
Actualmente necesitamos incorporar un ANALISTA DE OPERACIONESpara hacer parte del equipo de subgerencia de operaciones.
Su principal objetivo en este cargo será:Apoyar la gestión de las plataformas de servicios a través del análisis de la productividad y bbdd que se utilizan. Modelar o apoyar en el modelamiento del proceso de planificación de metas, dotación, distribución o asignación de carga laboral. Trabajar multidiciplinariamente en la implementación de nuevas campañas, lograr intermediar entre el equipo de servicios y el departamento TI
Los principales REQUISITOSpara el cargo son:
* Excluyente manejo intermedio-avanzado de SQL Server
* Conocimientos de lenguajes de programación
* Estudios técnicos o superiores
* 3 años de experiencia laboral
Lugar de trabajo: Santiago, Región Metropolitana.
Interesados: 7
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