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TI PARA SOPORTE NIVEL 1
| ID | 2167898 | |
| Buscado | ASISTO SPA | |
| Fecha |
2020-08-12 17:06:31
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| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
| Tipo | Part-time |
Descripción oferta de trabajo
Se busca TI para soporte nivel 1, part-time.
El trabajo consiste es realizar todo el soporte operacional de primer nivel para contact center que esta funcionando de forma remota. Apoyar solucionando incidencias de conectividad internet y de plataforma, realizar capacitaciones de uso de sistema, habilitación de claves y otros relacionados con las herramientas de trabajo de los ejecutivos.
Además debe generar informes de problemática, proponer soluciones y apoyar en la compra de insumos (hardware) si la contingencia lo requiere.
Horario: part-time, puede incluir fines de semana.
Ejecutivos de contact: 40 aprox. Puede variar según crecimiento de la empresa.
Modalidad : El trabajo es remoto en periodo de confinamiento, pero se puede solicitar asistencia sólo en urgencias que requieran presencia. La empresa cuenta con permiso.
Requisitos: Técnico en informática titulado o en proceso de titulación.
Contar con buena conectividad de Internet y excelente disposición.
Deseable: Experiencia en plataformas de contact center, Neotel u otras similares. Experiencia soporte nivel 1 de contact center (inbound y otbound).
Interesados enviar CV a f.toro@asisto.cl CON PRETENSIONES DE RENTA Y DISPONIBILIDAD
Ubicación de la empresa: ñuñoa
Interesados: 312
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