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EJECUTIVO(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE
ID | 2149114 | |
Buscado | Confidencial | |
Fecha | 2020-09-22 17:14:59 |
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Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Ventas / Comercial | |
Salario | $370.000 Líquidos mensual. |
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Duración | Plazo fijo con posibilidad de indefinido | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Prestigiosa empresa dedicada a ventas ecommerce y marketing directo requiere sumar a su plataforma de Servicio de Atención al Cliente a nuevo(a)s Ejecutivos.
Ideal personas con al menos 02 años de experiencia en Atención al Cliente mediante contact Center con alta orientación a la resolución de problemas, calidad de atención y servicios.
*** Objetivo del cargo:
Gestionar los requerimientos de los clientes, de forma clara, completa y oportuna, aportando de manera permanente a la mejora continua y a la satisfacción de los clientes.
*** Conocimientos y habilidades:
Experiencia comprobable en post venta como ejecutivo de atención telefónica o presencial.
Experiencia en gestión de Servicio al Cliente, y resolución de requerimientos, consultas y reclamos post venta.
Manejo intermedio de herramientas informáticas y de plataforma telefónica.
*** Cualidades de personalidad:
Habilidad para responder con eficacia, empatía, amabildiad y flexibilidad ante situaciones de conflicto.
Buena capacidad de comunicación expresión oral y escrita.
Especial consideración de características de probidad y transparencia en su gestión.
Alta capacidad resolutiva.
*** Horario y renta:
Horario de trabajo de Lunes a Viernes desde las 09:00 hasta las 18:00 con 01 hora para colación.
Renta mensual $370.000 mil pesos líquidos.
*** Beneficios:
Contrato directo por la empresa.
Seguro complementario de salud pasando a indefinido.
Seguro de Vida pasando a indefinido.
Compra de productos con descuento y descontados por planilla.
Regalo Cumpleaños.
Grato ambiente laboral.
Interesados: 1349
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