Analista de Soporte

ID	1964296
Buscado	ADEXUS
Fecha	2019-12-09 11:14:40
Ubicación	Santiago	CL
Categoría	Informática / Telecomunicaciones
Salario	.
Duración	Plazo fijo
Tipo	Full-time

Ley inclusión

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¿Quieres dar forma al futuro de la tecnología?
En Adexus buscamos profesionales orientados a la excelencia, capaces de trabajar en ambientes colaborativos y que quieran incorporase a la compañía líder en el desarrollo e implementación de servicios de outsourcing de TIC y de procesos de negocios, a través de soluciones de tecnología de clase mundial.

Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte, quien será el encargado de dar soporte operativo a la herramienta HP Asset Manager, analizar incidentes reportados por el cliente, definir e implementar soluciones tecnológicas. Responsable de asegurar la continuidad operativa de los servicios y aplicaciones de la empresa.

Principales Funciones:
- Documentación de cambios a nivel técnico
- Determinar y resolver problemas
- Revisión / ejecución de pruebas funcionales
- Desarrollar e implementar nuevas funcionalidades en la herramienta HP Asset Manager
- Analizar y diagnosticar situaciones tecnológicas de riesgo o beneficios para los servicios contratados por el cliente.
- Entre otros.

Requisitos:
- Al menos 2 años en cargos similares.
- Experiencia en desarrollo, utilizando lenguaje JAVA, Visual Basic.
- Conocimientos en SQL Server, desarrollo de procedimientos y/o disparadores.
- Cargos anteriores: Soporte computacional, Soporte de Plataformas TI