Ejecutivas Call Center Servicio Post Venta

Se requiere incorporar Ejecutiva Call Center para su área de servicio al Cliente post venta Nissan.

La búsqueda se orienta a personas con capacidad de trabajar en equipo, bajo presión, ordenadas, responsables, comprometidas, con al menos 2 años de experiencia en gestión Call Center (idealmente de cobranza).

Funciones:
- llamadas para confirmación de visita a servicio.
- llamadas para encuestar a clientes de ventas y servicio.
- Resolver en línea las consultas, requerimientos o reclamos de clientes, manteniendo niveles óptimos de servicio.
- Cumplir con las políticas, protocolos y procedimientos definidos por la Compañía.
- Realizar llamadas para ofrecer servicios o realizar re-calls
- Gestionar solicitud de agendamiento para las áreas de servicio.
- Elaboración de informe diario de los clientes llamados de las distintas marcas.

se ofrece una renta acorde al mercado mediante sistema comisión.

Horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs, eventualmente 2 sábados al mes de 10:00 a 14:00 hrs.