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Supervisor mesa de ayuda - Atención a clientes
ID | 1465165 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha |
2017-02-13 15:50:27
|
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Asistente administrativo | |
Tipo | Full-time |
Interesados: 12
Supervisor mesa de ayuda - Atención a clientes
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
13 de Febrero de 2017
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Descripción oferta de trabajo
Empresa proveedora de soluciones tecnológicas para la industria chilena del automóvil está en búsqueda de profesional con experiencia en atención a clientes para el cargo supervisor mesa de ayuda.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente y supervisión
- Formación deseada: Ingeniería comercial o equivalente
- Conocimientos avanzados de tecnologías informáticas (administración de sitios web, comunicaciones, Microsoft Office)
- Manejo avanzado de plataformas computacionales (entorno Windows y entorno MAC, Internet)
funciones:
- Planificar una estrategia de control de métricas y así asegurar el cumplimiento de la calidad en la atención
- Liderar los servicios post venta ofrecidos a los clientes, participando activamente en asegurar la operación y buscar soluciones de raíz.
- Coordinar acciones del equipo de mesa de ayuda para asegurar el cumplimiento de la calidad en la atención.
- Entre otras
Lugar de Trabajo: Pudahuel
Interesados enviar CV indicando pretensiones de renta y disponibilidad
Lugar de trabajo: Santiago - Pudahuel, R.Metropolitana
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Interesados: 12
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