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Supervisor mesa de ayuda - Atención a clientes
ID | 1465165 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha | 2017-02-13 15:50:27 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Asistente administrativo | |
Tipo | Full-time |
Supervisor mesa de ayuda - Atención a clientes
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
13 de Febrero de 2017
Descripción oferta de trabajo
Empresa proveedora de soluciones tecnológicas para la industria chilena del automóvil está en búsqueda de profesional con experiencia en atención a clientes para el cargo supervisor mesa de ayuda.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente y supervisión
- Formación deseada: Ingeniería comercial o equivalente
- Conocimientos avanzados de tecnologías informáticas (administración de sitios web, comunicaciones, Microsoft Office)
- Manejo avanzado de plataformas computacionales (entorno Windows y entorno MAC, Internet)
funciones:
- Planificar una estrategia de control de métricas y así asegurar el cumplimiento de la calidad en la atención
- Liderar los servicios post venta ofrecidos a los clientes, participando activamente en asegurar la operación y buscar soluciones de raíz.
- Coordinar acciones del equipo de mesa de ayuda para asegurar el cumplimiento de la calidad en la atención.
- Entre otras
Lugar de Trabajo: Pudahuel
Interesados enviar CV indicando pretensiones de renta y disponibilidad
Lugar de trabajo: Santiago - Pudahuel, R.Metropolitana
Interesados: 12
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