Agentes de Tele Ventas

Responsabilidades

Será responsable de ofrecer servicio al cliente, eso significa que deberá mantenerse en contacto con los clientes, determinar sus deseos y necesidades de capacitación, y aconsejarles sobre la oferta de capacitación y posibilidades, haciendo su parte para asegurarse la fidelidad de los clientes. También será responsable de recolectar y mantener información y de confirmar las órdenes. Será capaz de sacar el mayor provecho de sus habilidades en ventas a través del teléfono. Su personalidad ganadora, manera afable, confianza y tacto al relacionarse con los clientes le posibilitará sobresalir en ventas.

Perfil

Experiencia en televentas/telemarcadeo, idealmente en mercadeo de servicios IT
Disfrutar el telemercadeo y relacionarse con clientes
Perspectiva Centrada en el cliente y con actitud y vocación de servicio
Buenas habilidades en PC y MS-Office
Muy buenas habilidades de comunicación y como consultor
Personalidad Participativa
Muy perceptivo y con buena capacidad de aprendizaje
Orientado a los resultados y con método de trabajo estructurado
Alta tolerancia al estrés y con alta motivación
Responsable y confiable