SUPERVISOR CALL CENTER CHILECOMPRAS

Experiencia en supervisión de call center de GESTIÖN DE COMPRAS PÚBLICAS (ChileCompra) igual o mayor a 2 años.
Contar con al menos 2 años de experiencia comprobable en funciones de supervisión, además de poseer habilidades de comunicación, liderazgo de equipos, o manejo de Excel y afinidad con la tecnología. De los dos años, deberán acreditar un
mínimo de 1 año de experiencia en mesas técnicas o en servicios públicos de características similares a ChileCompra.

Técnico-profesional en administración
Capacidad de trabajo en equipo
Resiliencia
Orientación a resultados
Alta capacidad de comunicación y relaciones interpersonales.
Trabajo presencial en oficina ubicada en Santiago

Encargado de administrar la atención prestada, planificando, organizando y controlando el desempeño del Contact Center y cada uno de los ejecutivos de atención a su cargo. Tiene también la responsabilidad de hacer coaching y gestionar la atención de acuerdo con las necesidades del servicio.