Supervisor Contact Center 44hrs.

Descripción Funciones del Cargo:
¡Unete a una empresa con amplia experiencia en el rubro de Contact Center y la atención de clientes!

Nos encontramos en la busqueda de un Supervisor de Contact Center para el área de atención al cliente. Quien debe ser una persona resolutiva, ordenada, que cuente con habilidades de manejo de equipos y que quiera unirse a un equipo dinámico de trabajo.

Dentro de las tareas a realizar son:

- Guiar y apoyar al equipo de ejecutivos asignados en relación con el servicio atendido.

- Dar retroalimentaciones y acompañamiento continuo.

- Supervisar y levantar las oportunidades de mejoras de los procesos de call center y cumplir con los niveles de los servicios.

- Apoyo con la distribución de turnos del equipo.

- Atender solicitudes de gestiones de nuestros clientes y cualquier otra gestión acorde a lo necesario dentro de la operación.

Horario: vacante de 44hrs. distribuidas en turnos rotativos de lunes a sábado entre las 08:00hrs. y las 20:00hrs. 5x1 y 6x2.

Modalidad de trabajo: Presencial en Santiago Centro.

Se ofrece:

- Capacitación inicial en nuestras dependencias.

- Contrato a plazo fijo 30 días, luego 60 días y renovable a indefinido según desempeño.

- Renta líquida de $700.000.

- Beneficios Corporativos.

Nuestro Candidato Ideal:

* - Experiencia liderando equipos de Contact Center.
* - Experiencia en Atención al Cliente.
* - Nivel de excel intermedio.

Sueldo Líquido Mensual: $700000

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.