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Encargado de postventa (OVALLE)
ID | 3369566 | |
Buscado | Constructora | |
Fecha | 2024-04-19 08:37:40 |
|
Ubicación | Ovalle | CL |
Categoría | Profesionales y Técnicos | |
Salario | a convenir |
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Duración | Indefinido | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Importante constructora en Ovalle se encuentra en búsqueda de Encargado de Post Venta, quién será responsable de gestionar, coordinar, controlar y hacer seguimiento de los servicios de post venta para cada uno de los proyectos de la empresa, llevando un control acorde de los plazos, costos y calidad de acuerdo con cada caso.
RESPONSABILIDADES DEL CARGO:
Recibir las casas de cada proyecto que la Constructora ejecuta con el estándar de calidad definido.
En coordinación con personal de la Inmobiliaria, debe entregar las viviendas a los propietarios de acuerdo con los protocolos definidos.
Brindar atención precisa y oportuna a los clientes, dando soluciones según su requerimiento.
Programar al personal interno y subcontratado para el desarrollo de las reparaciones de entrega y postventa solicitadas, junto con las interacciones de otras áreas en función del resultado.
Supervisar los trabajos en terreno controlando la calidad de éstos, así como la ejecución y la prevención de riesgos de accidentes.
Distribuir la carga de trabajo del equipo, realización de diagnósticos de requerimientos a ejecutar y distribución de los recursos de su equipo de trabajo.
Verificar que se cumpla el alcance de servicios; con calidad y dentro de los plazos comprometidos.
Resolver conflictos, responder correos y priorizar requerimientos de acuerdo con las necesidades.
Elaborar y controlar presupuesto por cada uno de los proyectos.
Generar reporteria de incidencias y costos
Mantener actualizada la base de datos de postventa con documentos de propietarios
COMPETENCIAS
Proactividad
Planificación y organización
Liderazgo
Trabajo en Equipo
Buenas relaciones interpersonales
REQUISITOS
Experiencia en áreas de post venta en el rubro de la construcción.
Tipo de contrato: Tiempo completo
Experiencia requerida: 1 año
Educación requerida: tecnico nivel superior o profesional.
Interesados: 52
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