PUBLICIDAD
Analista N1 de Soporte
| ID | 2265875 | |
| Buscado | Devetel | |
| Fecha | 2021-03-29 16:19:54 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
| Salario | 500000 |
|
| Duración | Indefinido | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Se necesita Analista de soporte Nivel 1, con formación técnica, básica en redes computacionales, informática o experiencia en telecomunicaciones.
para pertenecer al equipo de soporte, donde su función principal es:
- Realizar gestión de primera línea en mesa de soporte a nuestros clientes. Cumplir con las políticas de seguridad de información
- Estar atentos de los mecanismos de supervisor por correo y otras herramientas (Nagios).
- Primera línea de iteración con cliente.
- Encargado de generar los ticket, ya sea por solicitud de cliente telefónicamente o correo, a través de monitoreo o checklist definidos.
- Encargado de informar en horario inhábil de la generación de ticket al Nivel 3 de turno.
- Mantener actualizados los requerimientos e cliente.
se trabaja en turnos 5x2 y 4x3, actualmente en modalidad de teletrabajo. (periodos normales sin pandemia, el trabajo es realizado en oficina central de Las Condes.
Renta liquida: $500.000
Disponibilidad inmediata.
enviar CV a dflores@devetel.net
Interesados: 161
Ofertas Destacadas
Importante empresa del rubro de telecomunicaciones, con más de 20 años de experiencia… Ver más
EJECUTIVO DE VENTAS TERRENO ARCHIPIELAGO CHILOE
Elaboradora y envasadora de.., Castro
17 de Octubre de 2025
Únete a nuestro equipo como vendedor en terreno para la zona de chiloé!… Ver más
Empresa de retail, busca para su Área de logística un conductor con base… Ver más
Prestigiosa empresa nacional de soluciones de nutrición, salud y bioseguridad animal con calidad… Ver más
Ejecutivo Comercial SENIOR de Terreno Zona…
Labora gestión de talentos, Puerto montt
17 de Octubre de 2025
Propósito del cargo impulsar y hacer crecer el negocio en terreno en la… Ver más
En peuma lodge estamos buscando una asistente de hogar para apoyar en las… Ver más
Buscamos un técnico en atención de párvulos para un jardín infantil y sala… Ver más
Asesor Empresa Ergónomo/a Puerto Natales.
Importante empresa de salud, Puerto natales
17 de Octubre de 2025
Nuestro cliente, mutual de seguridad, se encuentra en búsqueda de ergónomo o ergónoma… Ver más
Empresa de ingeneria busca persona para mantenimiento de instalaciones con licencia clase b… Ver más
Se busca profesional proactivo, responsable, puntual para desempeñarse en funcionamiento de clínica dental… Ver más