TECNICO SOPORTE INFORMATICO TERRENO Y MESA DE SERVICIO N1 Y N2

Importante empresa del área informática está en búsqueda de Técnicos de Soporte Informático para unirse a un proyecto de MDA en una entidad ubicada en la ciudad empresarial de Huechuraba en la región metropolitana, Chile. El contrato inicial será por un mes, con posibilidad de extensión según evaluación.

Requisitos:
- Disponibilidad inmediata.
- Experiencia previa en soporte técnico y Mesa de Ayuda Soporte 24/7.
- Conocimientos básicos de redes.
- Horario rotativo en turnos 24/7.

Descripción del trabajo:
Estamos buscando un Técnico de Soporte que sea responsable de brindar soporte de microinformática, y realizar tareas de instalación de software varios en forma remota.

Buscamos a postulantes con habilidades blandas, que sean comunicativos y tengan manejo de clientes. Deben ser capaces de resolver problemas, trabajar bajo presión y en equipo. Valoramos una actitud positiva, adaptabilidad y flexibilidad.

Beneficios:
- Estabilidad laboral.

Responsabilidades adicionales:
- Participación en proyectos de mejora de procesos.

Nivel de educación requerido:
- Técnico de Soporte Informático Nivel 1.

Experiencia en atención al cliente:
- Experiencia en mesa de servicio o de ayuda informática.

Conocimientos específicos de software:
- Conocimientos en sistemas operativos Windows y macOS.
- Experiencia en el uso de herramientas de ticketing.
- Conocimientos en software de gestión de activos.

Habilidades técnicas adicionales:
- Experiencia en habilidades técnicas en conexión remota, desbloqueo de cuentas de acceso a usuarios y que cuente con habilidades de comunicación verbal y escrita (Buen trato al cliente y usuarios).

Beneficios adicionales:
- Contrato inicial de un mes con posibilidad de extensión.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de este proyecto, no dudes en postular. ¡Esperamos contar con tu talento y experiencia en nuestro equipo de trabajo!