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Técnico de sistemas TI / Las Condes

ID 3419527
Buscado Confidencial
Fecha
2024-07-08 00:50:03
Expira
2024-09-21 (en 61 días)
Ubicación Santiago CL
Categoría Profesionales y Técnicos
Salario
800000
Duración plazo fijo
Tipo Full-time
Email
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Ley inclusión
El anuncio ha sido visto: 247 veces
Interesados: 19

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Descripción oferta de trabajo


hace 14 dias 800000 Full-time

Importante empresa dedicada al rubro del despacho y recepción de combustibles requiere incorporar a través de servicios transitorios a un/a Técnico de sistemas.

Objetivo: Brindar el servicio de soporte operacional en sistemas de TI a los puntos de servicio de manera integrada y continua, a fin de facilitar la continuidad operacional de acuerdo con los estándares de excelencia definidos por la organización.
Funciones:
1.- Atender los requerimientos técnicos de los clientes internos a través de los canales de comunicación establecidos, utilizando el sistema de Ticket para realizar la asistencia tecnológica.
2.- Monitorear el funcionamiento diario de las EESS desde la perspectiva de los servicios TI brindados como soporte, asegurando una atención de calidad y cumplimiento de los tiempos de respuesta acordados.
3.- Coordinar con proveedores para garantizar la correcta instalación o cambio de equipamiento, de acuerdo con planificaciones y requerimientos específicos.
4.- Gestionar, solucionar y/o derivar técnicamente los requerimientos del cliente interno vía sistema de Ticket, siguiendo los protocolos y criterios definidos por la gerencia.
5.-Realizar reportes periódicos de funcionamiento, servicios y resolución de incidencias, proporcionando información adecuada para la implementación de procesos y optimizaciones.

Horario: Lunes a Jueves 8.30 a 18,30 hrs -Viernes 8.30 a 14.00 hrs.
Renta: $800.000

Requisitos:
- Técnico en computación, ingeniero en informática o carrera afín
- 2 años de experiencia en cargos de similares
- MS Office nivel Intermedio, SAP (Obligatorio), Conocimientos generales de
Ambientes Virtualizados tales como Vmware o Citrix, Redes, Enlaces de
Comunicaciones y Switch, Sistemas de Registro de Tickets, Experiencia en
Atención Telefónica y Remota a Usuarios, Uso de Aplicaciones Ofimáticas, Uso de
Sistemas Operativos Windows, Comunicaciones, Sistemas Operativos,
Microinformática.

Profesionales y Técnicos Santiago sistemas técnico servicios

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El anuncio ha sido visto: 247 veces
Interesados: 19
Publicado: hace 14 dias
Expiración: En 61 días

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